有用户反映须知为空白，没有内容。
可能原因：用户浏览器问题，解决方法（任选其一）：1、可使用系统自带的浏览器访问系统（IE浏览器）。2、可下载谷歌浏览器安装后使用谷歌浏览器访问系统。3、换电脑，在其他电脑上访问系统。4、用手机浏览器访问系统进行操作。

邮寄申请需要点击的按钮有3个
1、保价须知已阅读确认按钮，当且仅当须知文字已全部阅读（电脑端为滚动条拖动到底，手机端为滑动文字到底），阅读时间大于设定值时，按钮可点。
2、申请须知已阅读确认按钮，同上。
3、提交申请按钮，当是否保价已选择其中之一，其他输入框已填写时，可点击。

证书邮寄系统支持浏览器为 IE8以上，360浏览器，谷歌浏览器，火狐浏览器。
手机访问时 建议以横屏方式 操作，须知阅读在文字上用向上滑动方式滚动文字。

1、对考试合格人员证书发放进行管理，在传统证书发放基础上增加证书邮寄方式发放证书。

2、实现以考生证书邮寄申请为核心的业务信息平台，平台为考生提供信息查询、邮寄申请等服务，又作为考试管理机构的证书邮寄业务管理系统平台。

3、系统中拥有手机短信身份验证、短信通知、在线支付、批量数据导入导出等功能。